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媒體報道

良品鋪子涉嫌配料表造假,立案調(diào)查后公司最新回應(yīng)概覽

發(fā)布時間:2024-11-06 09:25:20 文章來源:中貿(mào)集團(tuán) 閱讀次數(shù): 156
  

11月3日,抖音博主、打假網(wǎng)紅“松哥打虎”發(fā)布視頻稱,良品鋪子的兩款產(chǎn)品有配料表造假嫌疑:一是在良品鋪子的一款藕粉中檢測出了木薯粉成分;二是在良品鋪子酸辣粉里沒有檢測出紅薯、木薯、馬鈴薯成分,并表示已于10月30日向武漢市場監(jiān)督管理局金銀湖所舉報。

次日,武漢東西湖區(qū)市場監(jiān)管部門發(fā)布情況通報,表示已立案調(diào)查,并將依法依規(guī)處置。

該消息一出,在社交媒體上引發(fā)強(qiáng)烈討論,大量網(wǎng)友涌入良品鋪子直播間質(zhì)問該事件是否屬實,目前多個相關(guān)直播間關(guān)閉評論,店鋪內(nèi)也已搜不到相關(guān)產(chǎn)品。

11月4日,良品鋪子對該事件作出公開回應(yīng),其官方微博發(fā)布的《聲明》表示,經(jīng)初步排查,相關(guān)產(chǎn)品在公司及生產(chǎn)商于本年度的多批次送檢中,各項指標(biāo)均合格。2024年11月4日,公司向市場監(jiān)管部門提請,就此次事項即刻立案調(diào)查。公司將對調(diào)查工作做好配合,相關(guān)結(jié)果會第一時間向社會公布。

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值得一提的是,此次事件中與“松哥打虎”一同拍攝視頻的還有另一位打假博主“賞金獵人 灰燼”,而這位博主剛在幾個月前參與曝光了有2000多萬粉絲的大網(wǎng)紅“東北雨姐”所售紅薯粉條造假。

“‘東北雨姐’紅薯粉條造假”事件曾轟動一時,“東北雨姐”被央視三次點名,霸占央視新聞頻道整整20分鐘。雖然該事件最終以所售紅薯粉條生產(chǎn)企業(yè)被罰671.76萬元告終,但伴隨著“東北雨姐”拍攝場地人去樓空,消費者對“配料表造假”的抵制情緒也攀至新高峰。

而這一情緒也順延到了此次事件中,可以看到,盡管此次配料表事件尚未蓋棺定論,但當(dāng)前輿論已然呈現(xiàn)“一邊倒”狀態(tài)。

眾所周知,多年來,良品鋪子一直標(biāo)榜自己“好原料”、“高品質(zhì)”,致力于打造自身“高端零食”的品牌形象,多數(shù)消費者也正是看中了這一點,認(rèn)為良品鋪子的產(chǎn)品安全、可靠、吃著放心,才選擇購買。

而該事件可以說與良品鋪子長期以來營造的品牌形象嚴(yán)重背離,也正因如此,事件發(fā)生后,良品鋪子面臨著嚴(yán)峻的信任危機(jī)。

可以看到,在有關(guān)評論區(qū),不少網(wǎng)友表達(dá)了自己對良品鋪子的失望和不滿,甚至有網(wǎng)友表示以后再也不會購買良品鋪子的產(chǎn)品。

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打假博主的一次曝光就能產(chǎn)生如此大的影響力,這也引發(fā)了對這樣一個問題的思考:打假博主們所說的就一定屬實嗎,他們究竟能否被視為“正義的化身”?

一個事實是,自去年以來,多名職業(yè)打假人已陷入“釣魚式打假”的爭議中,不少打假網(wǎng)紅“走紅”后也存在直播帶貨所售產(chǎn)品與描述不符的情況。

酒食新消費了解到,此次事件的當(dāng)事人“松哥打虎”,也曾在帶貨一款味精產(chǎn)品時有過“味精可以當(dāng)瓜子嗑”的不實宣傳的行為。

所以,究竟是打假博主“博眼球”牟利,還是良品鋪子真的“配料表造假”,仍需要讓子彈再飛一會兒。

但有一點毫無疑問,無論真假,食品質(zhì)量輿情對食品飲料企業(yè)造成的傷害都難以彌合。消費者信任的大廈或許需要很多年的建造和維護(hù),但倒塌卻只在彈指之間。

良好的市場環(huán)境需要多方的共同維護(hù),酒食新消費認(rèn)為,食品飲料企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上的自律、自覺是從業(yè)底線,必須要對得起消費者;而職業(yè)打假人也應(yīng)當(dāng)在“律人”的同時也“嚴(yán)于律己”,守住“講事實”的底線;希望有關(guān)部門能在鼓勵、支持消費者合理維權(quán)的同時,進(jìn)一步規(guī)范、整頓不合理的職業(yè)打假行為,讓正當(dāng)經(jīng)營的企業(yè)免受“無妄之災(zāi)”。


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